Analista de Infraestrutura Trilíngue (Administração das Comunicações (Redes Voz e dados))
LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS
Descrição da Vaga
Competências técnicas e Atividades: · Assistência Nível 2 (N2) aos usuários para resolução de serviços e incidentes contemplados no portfólio de serviços de comunicações (Telefonia Fixa, Móvel, Rede LAN, WLAN, WAN, Telefonia IP/Voip); · Realizar a monitoração dos circuitos de dados e voz e gerir as incidências e eventos que correspondam; · Realizar a gestão de problemas através um suporte de terceiro nível (N3) de atendimento quando a solução demandar pesquisas e identificação de causa raiz; · …
Publicado há 5 dias
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